Microsoft Teams Calling
Online samenwerken én bellen met Teams
Met Microsoft Teams Calling heb je al je communicatie op één plek. Je verbindt je vaste telefonie met Microsoft Teams waardoor je met Teams kunt bellen alsof je belt met je vaste of mobiele nummer.
Effectiever samenwerken
Geavanceerde belmogelijkheden
Toegankelijk vanaf elk apparaat
De voordelen van microsoft teams calling
Toegang op meerdere apparaten
Microsoft Teams is beschikbaar op verschillende platforms waaronder Windows, macOS, iOS en Android. Hierdoor heb je toegang tot de applicatie met vrijwel elk apparaat met een internverbinding.
Geïntegreerde communicatie
Teams Calling is naadloos geïntegreerd in het Microsoft Teams platform waardoor gebruikers al hun communicatietools op één plek hebben. Dit integreert gesprekken, berichten, videovergaderingen en samenwerken in één interface.
Zakelijke beveiliging
Teams Calling profiteert van dezelfde uitgebreide beveiligingsmaatregelen als andere Microsoft 365 services. Dit is inclusief de versleuteling van gegevens, multi-factor authenticatie en nalevingsfuncties.
Geavanceerde belmogelijkheden
Teams Calling biedt geavanceerde functies zoals doorverbinden, voicemail, gespreksgeschiedenis en wachtrijen. Hierdoor kan het gebruikt worden door veel bedrijven met verschillende communicatiebehoeften.
Microsoft als basis
De motor van onze oplossingen is Microsoft. Voor onze Modern Workplace oplossingen gebruiken we diverse Microsoft 365 licenties, hierdoor weten wij wat het is om een Microsoft omgeving te beheren.
Met onze ervaring zorgen wij ervoor dat je telefoonomgeving snel wordt opgezet en blijft werken.
Microsoft Teams
Veel organisaties werken al samen via Microsoft Teams. Hoe handig zou het zijn als je dan ook nog is intern en extern kunt bellen en gebeld worden binnen de Teams omgeving?
Microsoft Teams Calling maakt het mogelijk om samen te werken met personen binnen en buiten de organisatie. Je kunt (video)bellen, vergaderen én chatten binnen teams tot 10.000 personen. Wij koppelen de vaste telefonie voor je aan Microsoft Teams zodat je geen aparte tools meer nodig hebt om te bellen. Bestaande nummers kunnen behouden worden.
Met Microsoft Teams Calling kun je direct bellen vanuit Teams door middel van een numeriek toetsenbord of via het adresboek. Daarnaast zijn de licenties makkelijk schaalbaar: collega’s erbij of eraf? Geen enkel probleem!
Hoe werkt het?
Via Microsoft Phone System wordt een ‘direct routing’ koppeling gemaakt tussen het telefonienetwerk van Samson IT en Microsoft Teams. Via deze weg is het mogelijk om veelgebruikte telefoniefunctionaliteiten te integreren binnen de Microsoft 365 omgeving.
De koppeling bestaat uit de volgende drie onderdelen:
- Directe routering: een SIP-trunk waarover het telefoonverkeer van en naar het Microsoft Phone System loopt.
- Xelion: vaste en mobiele integratie.
- Samon IT telefooncentrale: deze bewaakt de veilige toegang, stuurt de telefoongesprekken naar de juiste plek in het telefonienetwerk en past de correcte spraakprotocollen toe zodat gebruikers elkaar daadwerkelijk kunnen verstaan.
